Le propriétaire du Nottinghamshire « pleure » après que New Looks Building Services ait laissé les travaux inachevés

Le propriétaire du Nottinghamshire « pleure » après que New Looks Building Services ait laissé les travaux inachevés, jacquin couvreur


Une mère dit que sa famille « vit dans la poussière » après qu’un constructeur a arrêté de travailler sur leur extension – malgré le fait qu’il ait payé 30 000 £ pour le travail.

Julie Schermer, 59 ans, de Bilsthorpe, Nottinghamshire, dit « parfois, je m’assois dans ma maison et je pleure » sur l’état de sa propriété.

Les travaux pour créer une extension et retirer sa cheminée ont été arrêtés à mi-parcours, en octobre.

Elle affirme que le constructeur, Sean Gartland, a pris son deuxième versement de 15 000 £ et s’est arrêté, laissant la moitié de son étage inférieur dans un état délabré.

M. Gartland a réfuté ces affirmations et a imputé le retard à la pénurie de carburant.

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Julie Schermer a déclaré que  » parfois je m’assois dans ma maison et je pleure  » après que le travail pour créer une extension et retirer sa cheminée ait été arrêté à mi-chemin, en octobre.

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Sean Gartland, a pris son deuxième versement de 15 000 £ et s’est arrêté, laissant la moitié du rez-de-chaussée de Mme Schermer dans un état délabré.

Mme Schermer a déclaré: « C’est déprimant. J’ai essayé de récupérer mon argent, je ne peux pas vivre comme ça. Je vis dans la poussière.

L’homme de 59 ans a trouvé M. Gartland sur le site de gens de métier Book a Builder sous New Looks Building Services.

Les travaux de logement ont commencé en juillet après le premier versement, avant que les progrès ne commencent à ralentir.

Le propriétaire du Nottinghamshire « pleure » après que New Looks Building Services ait laissé les travaux inachevés, jacquin couvreur

Les travaux ont commencé en juillet après le premier paiement, avant que les progrès ne commencent à ralentir.

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À la fin du mois de septembre, l’extension avait atteint la hauteur du toit, mais la cliente a été informée qu’elle devait effectuer un deuxième paiement de 15 000 £ pour les fenêtres et les tuiles.

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Une semaine plus tard, le constructeur a retiré la moitié inférieure du foyer et n’est jamais revenu, dit Mme Schermer.

Que faire en cas de problème avec les travaux de construction ?

Si vous avez effectué des travaux à la maison et qu’il y a un problème causé par le commerçant, vous devriez pouvoir le faire réparer – ou récupérer au moins une partie de votre argent.

Quel que soit le problème, vous devrez parler au commerçant et parvenir à un accord.

Vous devez aborder le problème avec le commerçant qui a organisé le travail, même s’il a « sous-traité » (transféré) tout ou partie de celui-ci à une autre entreprise.

  • Avant de faire cela, c’est une bonne idée de :
  • Rassemblez tous les documents et reçus
  • Prenez des photos à utiliser comme preuve du problème
  • Prenez des notes sur ce qui s’est passé, y compris les dates et les heures

Si vous ne parvenez pas à un accord, le recours au « règlement alternatif des différends » est un moyen de résoudre les désaccords sans recourir aux tribunaux. La ligne d’assistance aux consommateurs de Citizens Advice est le 0808 223 1133.

Source : Conseils aux citoyens

À la fin du mois de septembre, l’extension avait atteint la hauteur du toit, mais la cliente a été informée qu’elle devait effectuer un deuxième paiement de 15 000 £ pour les fenêtres et les tuiles.

Une semaine plus tard, le constructeur a retiré la moitié inférieure du foyer et n’est jamais revenu, dit Mme Schermer.

Elle a déclaré à MailOnline: « Nous n’avons rien fait pour Noël car nous n’avons pas de surface de travail et n’avons qu’une bouilloire.

« Nous venons de manger des plats à emporter. C’est ça.’

M. Gartland, dont l’entreprise est répertoriée dans la zone du parc commercial de Chesterfield, affirme avoir interrompu le travail après avoir subi des abus de la part de la famille de Mme Schermer.

L’homme de 39 ans du Derbyshire a déclaré qu’il avait été contraint de retarder les travaux en raison de la pénurie de carburant à l’époque, mais a promis qu’il reprendrait le travail à une date ultérieure.

« C’était à l’époque où vous ne pouviez pas vous procurer de diesel », a-t-il déclaré à Nottinghamshire Live.

«Le lendemain, j’ai dit que je ne pouvais pas y arriver, mais je pouvais y arriver demain. Dès que j’ai raccroché, j’ai commencé à recevoir des appels de sa famille me menaçant.

Il a ajouté qu’elle n’avait jamais demandé de remboursement.

Mme Schermer, qui a admis que le permis de construire n’avait pas été obtenu pour les travaux, réfute l’affirmation et dit que M. Gartland avait dit à son fils qu’il travaillait sur un autre site à l’époque et a bloqué son numéro.

Elle a dit qu’elle avait l’impression d’avoir été « la proie » après avoir quitté la Hollande pour le Royaume-Uni l’année dernière.

« Ce qu’il fait n’est pas très gentil du tout et il s’en prend aux autres », a-t-elle déclaré. « J’ai presque 60 ans maintenant, donc je ne peux pas vraiment obtenir une autre hypothèque. »

Son mari, Martin Schermer, a qualifié M. Gartland de « constructeur de cow-boys ».

Le propriétaire du Nottinghamshire « pleure » après que New Looks Building Services ait laissé les travaux inachevés, jacquin couvreur

Son mari, Martin Schermer, a qualifié M. Gartland de « constructeur de cow-boys ».

Il a ajouté: « Il nous a laissés dans le pétrin et s’est enfui avec beaucoup de notre argent.

«L’assurance a déclaré qu’elle ne payait pas parce qu’il n’avait pas d’actifs.

« Donc, nous sommes dans une merde profonde ** ».

Mme Schermer a déclaré qu’elle cherchait des moyens de récupérer son argent.

« J’ai besoin d’argent pour ranger la maison, dit-elle. J’ai presque 60 ans, je m’entends un peu.

Trading Standards a été contacté pour commentaires.



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